【若手施工管理】現場で指示が通らないときの対処法｜信頼を得る“裏方力”とは

建設現場で働き始めたばかりの若手施工管理や管理担当の方から、よくこんな声を聞きます。

「自分が指示を出しても、職人さんが動いてくれない…」

図面を確認して「ここはこの位置でお願いします」と丁寧に伝えたつもりでも、返ってくる言葉は、
「それ、所長に確認してから言ってください」
「どうせ新人の指示は間違ってるんじゃない？」

こんなふうに受け止めてもらえず、悔しい思いをすることがあります。私自身も新人の頃、同じような経験をしました。上司に確認したうえで伝えているのに、信じてもらえなかったり、「二度手間になるから」と受け流されたりする。そんなことが続けば、

「自分は必要ないのかもしれない…」
「やっぱり施工管理は向いていないのでは…」

と、自信をなくしてしまうこともあると思います。
でも安心してください。これは決して あなたの伝え方が下手だから起きるわけではありません。

この記事では、若手施工管理が直面しがちな「指示を聞いてもらえない問題」の本当の原因と、それをどう乗り越えるか、そして 現場で信頼を勝ち取るために必要な“裏方力”の身につけ方 についてお伝えします。

読んでいただければ、きっと「なめられている」と感じて落ち込む気持ちが軽くなり、一人前の施工管理に近づくための具体的なヒントが見つかるはずです。

若手が最初にぶつかる「言うことを聞いてもらえない壁」

現場に入ったばかりの若手施工管理や管理担当の方が、最初にぶつかりやすい壁があります。
それは「自分の指示をなかなか聞いてもらえない」という問題 です。

たとえば、図面を確認して「ここは図面通りに進めてください」と職人さんにお願いしたとします。すると、返ってくる言葉が、

「それ、所長に確認してから言ってよ」
「どうせ新人の指示なんて間違ってるだろ」

こんな反応だったりします。

実際、僕自身も現場に出たばかりの頃にまったく同じ経験をしました。上司に確認を取ってから伝えているのに、それでも「本当に大丈夫か？」と疑われたり、「またやり直しになると困る」と受け入れてもらえなかったり…。

そんな状況が続くと、次第に心が折れそうになります。
「自分ってこの現場に必要ないのかもしれない…」
「やっぱり施工管理に向いてないのかな…」
と、気持ちが沈んでしまうこともあるでしょう。

本質は「内容」ではなく「誰が言うか」

ここで一番大切なのは、職人さんが「なめてくる」こと自体に感情的になることではなく、なぜ自分の言葉が伝わらないのか、その本質を理解することです。

多くの現場では、指示の正しさよりも「誰がその言葉を発したか」に大きく左右されます。
たとえば、所長が「この位置でお願いします」と言えば、職人さんは「了解しました」とすぐに動いてくれる。ところが、同じ内容を新人や若手が伝えると、

• 「所長に確認してから言って」
• 「お前の言うことはまだ信用できない」
• 「またやり直しになると困るからな」

と、受け入れてもらえない場面が出てきます。

これは、若手の知識や伝え方が間違っているからではなく、相手がまだ“この人の言葉は信頼できる”と確信できていない段階だから起きることなんです。

だからこそ、最初は「誰が言うかで伝わり方が変わる」という人間心理を理解しておくことが大事。そうすれば、余計な不安や苛立ちを減らして、冷静に行動できるようになります。

自分の言葉が伝わらないときに意識すべき“裏方力”

若手のうちは、どうしても「自分が言ったことをそのまま聞いてほしい」と思いがちですが、現場で大事なのは “誰が言うか”で信頼の重みが変わる という現実を知ることです。

だからこそ意識したいのが 裏方力。
裏方力とは、前に出て主張する力ではなく、所長や職人さんを支え、現場全体を円滑に動かす力 のことです。

• 指示を出す前に上司へ確認する
• 「所長の確認済みです」と一言添える
• 作業後には感謝を伝える

こうした小さな積み重ねが、やがて大きな信頼につながります。
「自分が主役になる」ことではなく、「現場を回す役割」に誇りを持つこと。
その姿勢が、最終的に「この人に任せて大丈夫」と認められる一人前の施工管理への近道です。

まとめ

若手施工管理や管理担当の方が最初にぶつかる壁のひとつは、「自分の言うことを聞いてもらえない」という経験です。しかしそれは、内容ではなく「誰が言うか」という人間心理に左右されている場合が多く、あなたの能力不足ではありません。

大切なのは、プライドを「自分」ではなく「現場の円滑な運営」に置くこと。先輩の力を借りても、現場がうまく回ればそれはあなたの仕事の成果です。

施工管理の仕事は、表舞台に立つことよりも、現場を支える“黒幕”のように動けるかどうかが問われます。裏方力を磨き、チーム全体を見渡せるようになれば、必ず一人前の施工管理への道が開けます。