建設業のSNS発信は「誰に伝えるか」で決まる｜ターゲットを明確にして成果を出す方法

私自身、YouTubeチャンネル『建設業を持ち上げるTV』を運営し、登録者は1.3万人を超えました。
その経験を通して実感しているのは、「どんなに良い内容でも、誰に向けて発信するのかが曖昧だと届かない」ということです。

たとえば最近、Instagramで「入社式を行いました！」という投稿をよく見かけます。
会社の集合写真が並び、笑顔が素敵な投稿ですが、「この投稿は誰に向けて発信されているのか」が分からないことが多いんです。

• 発注者（施主）に向けたもの？
• 就職希望の学生に向けたもの？
• それとも社内向けの記録？

目的が見えない発信は、受け取る側にとって「なんとなく眺めるだけ」の投稿になってしまいます。

「誰に向けて」発信するかで、切り取り方は変わる

発信には必ず「見る人＝相手」が存在します。
その相手を意識しないまま「全員に見てほしい」と思って投稿すると、結果的に誰の心にも刺さらない“もやっと発信”になってしまうのです。

たとえば同じ「入社式」というイベントでも、ターゲット（伝えたい相手）によって表現の仕方はまったく変わります。

ターゲット①：新卒採用を意識する場合

目的： 学生に「この会社で働いてみたい」と思ってもらうこと。

項目	内容例
投稿タイトル	「2025年度新入社員が入社しました！先輩たちが全力でサポートします」
投稿内容	「入社式では新入社員4名が社会人として新たな一歩を踏み出しました。先輩社員からは“現場はチームで動く仕事。困ったときはいつでも頼ってほしい”と温かいメッセージが。若手が安心して成長できる環境づくりを大切にしています。」
写真・動画の構図	新人のスピーチを、優しく見守る先輩たちの姿と一緒に撮影。 →“チーム感”や“安心感”が伝わる。
ハッシュタグ例	#新入社員 #建設業の若手育成 #働きやすい職場 #現場の魅力

→ 見た学生は「雰囲気が良さそう」「先輩が優しそう」と感じる。
“採用ブランディング投稿”としての目的を果たします。

ターゲット②：中途採用者を意識する場合

目的： 「経験者が安心して転職できそう」と思ってもらうこと。

項目	内容例
投稿タイトル	「中途入社メンバーの歓迎会を行いました！」
投稿内容	「施工管理・営業など、異業種からの転職者を含む4名が新たに仲間入り。前職での経験を活かしながら、新しい環境で活躍してくれています。RaisePLANでは経験や年齢に関係なく、チャレンジできる環境を整えています。」
写真・動画の構図	歓迎会で談笑している様子や、先輩社員が自己紹介するシーン。 →“馴染みやすさ”“風通しの良さ”を演出。
ハッシュタグ例	#中途採用 #建設業キャリア #転職歓迎 #現場監督募集

→ 見た中途希望者は「この会社ならすぐ馴染めそう」と感じる。
“採用ターゲット”を絞ることで伝わり方が一気に変わります。

ターゲット③：取引先・施主に向けた発信

目的： 「信頼できる会社だ」と感じてもらうこと。

項目	内容例
投稿タイトル	「新年度スタート！今年も安全第一で現場を進めてまいります」
投稿内容	「入社式を終え、社員一同新たな気持ちで現場に臨んでいます。安全管理・品質管理を徹底し、信頼に応える施工を目指します。」
写真の構図	入社式後、ヘルメット姿で集合している社員の写真。 →“真面目さ”“誠実さ”が伝わる。
ハッシュタグ例	#安全第一 #品質管理 #信頼の施工 #建設会社

→ 発注者や協力会社が見ても安心感を持てる投稿になります。

ポイントまとめ

観点	意識すること
誰に向けて？	新卒・中途・取引先・地域住民など、ターゲットを1つに絞る
何を伝えたい？	「どんな印象を持ってもらいたいか」を先に決める
どう見せる？	写真や構図、文章のトーンもターゲットに合わせる
結果	投稿の目的が明確になり、“読む人に刺さる”発信に変わる

つまり、「入社式を行いました」という事実は同じでも、誰に届けたいかを決めるだけで「見せ方」「伝わり方」「効果」がまったく変わるのです。

「発信の方向性を定めること」
それこそが、建設業の広報やSNS運用で“差別化”を生む第一歩です。

“ありのまま発信”が伝わらない理由

多くの会社がやりがちなのが、「うちの社員が資格を取りました」「地域清掃をしました」という“ありのまま報告型”の投稿です。

もちろん活動自体は素晴らしいのですが、「誰に」「何を感じてほしいか」が抜け落ちていると、ただの事実報告で終わってしまいます。

例えばこう変えてみましょう。

Before	After
一級施工管理技士に合格しました！	新人の〇〇さんが一級施工管理技士に合格！入社後のサポート制度を活用して見事合格しました。努力が報われる環境をこれからも整えていきます。

→ “社員の成長を支援する会社”というメッセージが自然に伝わります。

SNS運用で成果が出る会社の共通点

最近はSNS運用を外部代行に任せる会社も増えています。ただ、成果が出るかどうかの分かれ目は、「ターゲットが明確に見えているかどうか」です。

発信の狙いがはっきりしていれば、代行会社も正しいトーンや内容で投稿を設計できます。逆に、「とりあえず投稿してください」という丸投げ状態では、フォロワーが増えても“意味のある反応”は得られません。

投稿は「1話完結」で設計しよう

もう一つ大切なポイントがあります。
それは、「1つの投稿だけを見た人にも伝わる内容にする」ことです。

フォロワーの多くは、毎回あなたの投稿を追っているわけではありません。だからこそ、初めて見た人でも意味がわかる・魅力が伝わる投稿を意識しましょう。

「この投稿、誰にどう感じてほしいか？」
これを1投稿ごとに設計することで、発信の質は一段階上がります。

まとめ：「誰に向けて伝えるか」を決めるだけで、発信力は劇的に変わる

情報発信の目的は「見てもらうこと」ではなく、「伝わること」。
そして「伝わる」ためには、“誰に”届けたいのかを明確にすることが最も大切です。

建設業の発信が増えている今だからこそ、“誰でも見てください”ではなく、“この人に見てほしい”という発信を意識してみましょう。

少しの意識の違いが、会社のブランド力・採用力を大きく変えていきます。